Chatbots: Verantwortung und Transparenz

Die Chatbot-Ethik ist von wesentlicher Bedeutung, weil KI-gesteuerte Systeme immer häufiger in unterschiedlichen Bereichen zur Anwendung kommen, um Arbeitsabläufe zu verbessern und die Kundenbetreuung zu optimieren. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine zentrale Rolle, um sicherzugehen, dass sie nicht bloß leistungsfähig, son

read more

Zukünftige Trends bei Chatbots

Die neuesten Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots immer klüger und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodal ausgerichtete Chatbots und die

read more

Inklusion durch KI: Barrierefreiheit neu definiert

KI und Barrierefreiheit: Chancen für mehr TeilhabeDie Barrierefreiheit durch KI sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend zusammengewachsen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu erhöhen. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu beseitigen und die Inklusion in der Gesellschaft zu

read more